En los alquileres, la no utilización debido a la lluvia, se devolverá mediante el servicio de monedero. De esta forma, una vez se haya comprobado el hecho, la devolución se hace al instante, permitiendo al usuario poder gastarlo en su próximo uso.
Solo serán estudio de devolución en cuenta los servicios no prestados por las siguientes causas:
En ambos casos, también se permitirá la devolución en monedero (como en el caso de los alquileres).
Para estos casos, el procedimiento para solicitar la devolución en cuenta es el siguiente (se estima una duración aproximada de 2 meses):